تعرف على الطريقة تتعامل معها كبرى الشركات التقنية مع كورونا

تتزعزع صناعة التكنولوجيا العالمية بسبب انتشار الفيروس، مع إلغاء المؤتمرات وتحذير شركتي مايكروسوفت وآبل لمستثمريها.

يعيث فيروس كورونا الجديد فسادًا في صناعة التكنولوجيا العالمية؛ إذ أغلقت الكثير من الشركات العالمية مصانع لها، وعلَّقت رحلات العمل الخاصة بها، واستمر إلغاء أحداث كبرى كالمؤتمر التطويري لفيسبوك Facebook F8، ومعرض جينيف الدولي للسيارات Geneva Motor Show، والمؤتمر التطويري لجوجل Google I/O، والمؤتمر العالمي للأجهزة المحمولة Mobile World Congressبسبب تفشي المرض.

اكتُشف كوفيد 19، في منطقة ووهان في مقاطعة هوبي الصينية أواخر العام الماضي، وهو يسبب أعراضًا كالتي يسببها مرض الالتهاب الرئوي. وأُبلغ عنه لأول مرة لمنظمة الصحة العالمية في 31 كانون الأول/ديسمبر، حين أعزى العلماء الصينيون المرضَ لعائلة من الفيروسات تتضمن الفيروسات المسببة لمتلازمة الالتهاب التنفسي الحاد severe acute respiratory syndrome SARS ومتلازمة الشرق الأوسط التنفسية Middle East respiratory syndrome MERS. وقد قتل هذا المرض ما يزيد عن 3200 شخص، وأصيب به أكثر من 94 ألف شخص في أكثر من 60 دولة.

إليكم تأثير تفشي المرض على بعض أشهر الشركات في قطاع التكنولوجيا:

فيسبوك Facebook:

•  ألغت مؤتمرها التطويري F8، وهو أكبر حدث سنوي للشركة، يُطلع فيه المدير التنفيذي لفيسبوك مارك زوكربيرغ العالمَ على تحديثات فيسبوك وما يواجهه من تحديات؛ ستعقد اجتماعات محلية وعبر الإنترنت للمطورين بدلًا من ذلك.
•  حدَّت من سفر موظفيها إلى الصين.
•  ألغت قمة تسويقية كان مقررًا عقدها في الأيام الأولى من شهر آذار/مارس، وكان من المتوقع أن تجذب 4000 شخص.
•  تعرض إعلانات لمنظمة الصحة العالمية مجانًا بهدف نشر المعلومات الصحية.
•  تتوقع تأخرًا في بدء إنتاجها لنظارات الواقع الافتراضي الجديدة Oculus VR.
•  منعت الإعلانات التي تَعِد بعلاج لمرض فيروس كورونا.
•  انسحبت من مهرجان SXSW السنوي للتكنولوجيا والأفلام والموسيقى.
•  أعلنت أن أحد متعاقديها في مكاتب مدينة سياتل قد تشخص بالفيروس.
•  أفادت التقارير بإغلاق مكتبها في سياتل حتى 9 آذار/مارس، مع تشجيع موظفيها على العمل من المنزل حتى نهاية هذا الشهر على الأقل.
•  ستستمر بدفع الرواتب للموظفين الساعيين Hourly workers الذين لا يستطيعون القيام بعملهم عن بعد.

آبل Apple:

•  قالت إنها لن تعلن تقدير إيراداتها ربع السنوية quarterly revenue guidance بسبب تأثير انتشار الفيروس.
•  أغلقت مؤقتًا جميع متاجرها البالغ عددها 42 متجرًا في مناطق البر الرئيسي للصين Mainland China، وهي من أكبر وأهم أسواقها؛ وأغلقت مكاتب الشركة ومراكز التواصل contact centers في الصين.
•  أُجبرت على البحث عن مصادر بديلة لقطع الصيانة بعد أن أغلق الموردون مراكزهم في مدينة ووهان بسبب تفشي المرض فيها.
•  أفادت التقارير بأنها أخبرت المتاجر المحلية retail stores بأن إمدادهم ببدائل أجهزة آيفون التالفة سيكون محدودًا.
•  قيدت السفر إلى إيطاليا والصين وكوريا الجنوبية، وأنها أغلقت متجرًا محليًّا في إيطاليا.
•  انسحبت من مهرجان SXSW.
•  يقال أيضًا إن أجهزة آيفون 11 ستنفد من التجار المحليين في مدينة نيويورك اعتبارًا من 6 آذار/مارس.

جوجل Google:

•  أخبرت موظفيها العاملين في سياتل بأن يعملوا عن بعد إن أمكن.
•  أغلقت مؤقتًا جميع مكاتبها في البر الرئيسي للصين وهونغ كونغ وتايوان.
•  قيدت رحلات العمل إلى الصين وهونغ كونغ.
•  طلبت من موظفيها ممن لهم أقارب مباشرون وعائدون من الصين، أن يعملوا من منازلهم لمدة 14 يومًا على الأقل.
•  أبقت مكاتبها في أوروبا مفتوحة رغم تأكيد إصابة أحد موظفيها في مدينة زيورخ بالفيروس.
•  ألغت قمة مبادرة أخبار جوجل Google News Initiative Summit التي كان من المقرر عقدها في أواخر نيسان/أبريل في مدينة ساني فايل بولاية كاليفورنيا
•  ستعقد مؤتمرها السحابي Cloud Conference لهذا العام عبر الإنترنت، وقد حضره 30 ألف شخص العام الماضي.
•  ستستمر بدفع الرواتب للموظفين الساعيين الذين لا يستطيعون القيام بعملهم عن بعد.
•  ألغت مؤتمرها التطويري السنوي Annual I/O Developer Conference، الذي كان مقررًا عقده من 12 حتى 14 أيار/مايو في مدينة ماونتن فيو في ولاية كاليفورنيا.

مايكروسوفت Microsoft:

•  أعلنت أنها «أوصت» موظفيها في مدينة سياتل ومنطقة بوغيت ساوند ومنطقة خليج سان فرانسيسكو، «أن يقوموا بعملهم من المنزل إن أمكن حتى 25 آذار». وقال رئيس الشركة براد سميث Brad Smith إن الشركة ستستمر بدفع الأجور المعتادة لموظفيها الساعيين في مقر الشركة حتى إذا قُلصت ساعات عملهم.

وقال الرئيس التنفيذي للشركة ساتيا نادالا Satya Nadella في السادس من آذار/مارس: «نحن ملتزمون بجعل الصحة العامة أولويتنا العليا، مع معالجة التأثير الاقتصادي والمجتمعي لكوفيد 19».